大手家電量販店のジョーシンが手がけているリフォーム事業「ジョーシンまごころリフォーム」。
2021年オリコン顧客満足度調査の「戸建てリフォーム」第1位を獲得しました。
お客様に寄り添った大手ならではのサポートで高い支持を得ています。
けれど、リフォームにかかる費用は決して安くないもの。
きちんと納得してから依頼したいですよね?
この記事では、ジョーシンのリフォームがおすすめな3つの理由や評判をご紹介します。
読めばジョーシンを選択肢のひとつに入れたくなりますよ。
はじめに言っておきますが、リフォーム成功の秘訣は「複数の業者から見積をとること」です!
ジョーシンのキッチンリフォームがおすすめな3つの理由
さっそくジョーシンのリフォームがおすすめな3つの理由を、項目ごとにご紹介していきますね。
コミコミ価格
ジョーシンのリフォームは、製品・解体・標準工事すべて込みの価格です。
価格帯は730,000円~1,350,000円(税込)。 ※ 2022年6月現在
他社の見積と比べると少し高いように感じるでしょうか?
そもそも見積書には、さまざまな項目が含まれています。
見積をもらったはいいけど、なんのことかさっぱり……
現場養生費や廃棄物処理費など、少しイメージしにくい言葉が並んでいますね。
さらに、業者によってその項目に含まれる内容はさまざま。
ひとくくりに「諸経費」としている業者もあります。
工事完了後に「見積書よりはるかに多い金額を請求された!」なんて話も聞きます
コミコミ価格なら、安心して作業を依頼できますね。
もちろん、何のことかわからない項目は質問すれば教えてくれますよ。
10年保証
ジョーシンのリフォームには、製品と工事に10年保証がついています。
ジョーシンのリフォームで取り扱っているシステムキッチン
・Panasonic
・LIXIL
・TOTO
・タカラ
他
豊富なラインナップの中から選べます。
1回の修理につき製品販売金額を上限とし、10年の保証期間内なら何度でも無償で修理が可能です。
10年保証を受ける条件
・カタログの中から選んだ製品に限る
・ジョーシンカード会員への加入
・経年劣化によるサビや、災害や盗難などは保証の対象外
24時間レスキュー&コールサービス
ジョーシンでキッチンリフォームをすると、レスキューサービスがついてきます。
・24時間水まわり駆け付けサービス
・鍵のレスキュー駆け付けサービス
また、「専用コールセンター」を設置しており、24時間365日、10年の保証期間内なら何度でも利用可能。
修理受付などにも24時間対応してくれます。
部品代はかかりますが、応急処置で対応可能な範囲での修理代は無料です。
「説明書を読んでも使い方がわからない」といった気軽な相談でもOK!
手厚いサービスの数々は、さすが大手といった印象ですね。
ジョーシンのキッチンリフォームにあなたは向いている?
この章では、実際にジョーシンのキッチンリフォームに向いている人、向いていない人について解説します。
ジョーシンのキッチンリフォームが向いている人
ジョーシンのキッチンリフォームが向いている人は、以下のような人です。
それぞれ詳しく解説しますね。
とにかく業者におまかせしたい人
ジョーシングループが手がけるリフォーム事業は2014年~と歴史は浅いですが、家電販売で培った知識と経験を活かした手厚いサービスが魅力といえます。
企業ブランドで業者を決めたい人、アフターサービスを重要視する人にはおすすめです。
店舗に行けない人
公式ホームページでは、「バーチャル店舗」と称しインターネット上で製品を比較・検討できます。
まるで実際の店舗にいるような感覚があります。
カンタンな操作で気になった製品の側に移動すると、製品の詳しい情報が見られます。
以下のようにカラーコーディネートも楽しめますよ!
店舗に行かなくても実際にイメージできますね
ジョーシンのキッチンリフォームが向いていない人
ジョーシンのキッチンリフォームが向いていない人は、以下のような人です。
それぞれ詳しく解説しますね。
少しでも費用を抑えたい人
先述したように、ジョーシンのリフォームは製品と工事費すべて入ったコミコミ価格です。
10年保証も料金に含まれていると考えられます。
リフォームの知識があり「見積書を見て不要な項目が省ける人」は、自分で計算した方が安くなる場合があります。
また、「ちょっとした修繕なら自分でできるからアフターサービスはいらない」という方も、他社の方が安くなる可能性がありますよ。
インテリアにもこだわりたい人
ジョーシンのキッチンリフォームでは、オプションで壁紙などの内装工事もプラスできます。
しかし、ジョーシンといえば家電。
壁紙の色にこだわりたい、という場合はラインナップが物足りなく感じるでしょう。
明確なイメージがありおしゃれなキッチンにしたい方は、住宅メーカーや家具メーカーが手がけている業者を選ぶと良いでしょう。
さらにジョーシンの内装工事の保証期間は2年です。
10年保証ではありませんので注意してくださいね。
ジョーシンのリフォームの口コミ&評判
実際にジョーシンでリフォームをしたユーザーの声をご紹介します。
良い口コミ&評判
ジョーシンまごころリフォームについて、全体的に良い口コミ&評判が多い印象でした。
以下はその一部です。
洗面台、コンロ等の商品については料金が明確で安かったです。また、保証などもしっかりとしているので安心に感じました。
引用:オリコン顧客満足度
窓口の電話対応は大変良かったです。見積りから現地調査の手配、そして工事日の手配まで全くスムーズに事が運びました。途中で当方の希望でオプション変更がありましたが、工事日の変更もなく当初予定工事日で対応して頂けました。
引用:HOUBOOO
誠実でした。特に見積り担当者ですが、店での契約時もよく相談に乗ってくれましたし、施工後の不具合にも面倒がらずにすぐ対応してくれました。大手家電量販店ですので、施工に不安はあったのですが、ちゃんと経験ある内装工事会社と契約しているようで安心して任せることができました。
引用:HOUBOOO
やはり手厚いサービスが、評判の良い理由ですね!
悪い口コミ&評判
反対に、大手だからこそカバーできないデメリットもあります。
依頼したお店と実際に見積もりに来てくれたお店が違い、依頼したお店の人の知識があまりなく、担当者以外に分かる人がいなく質問に対しての対応に時間がかかった。
引用:オリコン顧客満足度
リフォーム契約してから2週間以上経つのに何も連絡ありません、お金は振り込んでしまってるので、待つしかないのでしょうね、最悪です。
どんなリフォームされるのかも不安です。
引用:みん評
実際の施工はジョーシンではなく下請け業者がするため、地域や担当者によって対応にバラつきが出るようです。
施工に不安を感じた場合は、ジョーシンが責任を持ってフォローしてくれるので問い合わせてみましょう
結論:納得したうえでキッチンリフォームはジョーシンにおまかせしよう
今回は、ジョーシンのリフォームについて解説しました。
- コミコミ価格でわかりやすい!
- 大手ならではの10年保証で安心
- 地域や担当者によって対応に差が出る
事前にきちんと担当者と相談し、不安が残らないようにすることが大切です。
冒頭でもお伝えしましたが、リフォーム成功の秘訣は「複数の業者から見積をとること」です。
リフォームは「同じ条件で施工することは2度とない」ため、その都度納得して選びましょう。
あなたに合ったプランが見つかるといいですね!
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我が家も先日キッチンをついにリフォームしました♪
リフォーム後は食洗機もビルトインなので、ボタン一つで皿洗いが完了です。
食後にもう一仕事あるのが億劫だったのですが、今ではすごく楽になりました。
また手荒れが元々ひどかったのですが、その悩みからも解放されました。
コンロ周りの掃除も簡単で、ストレスもありません。
料理するのが本当に楽しくなりましたよ♪
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