こんにちは。いずみです！
相見積り必須のリフォームにおいて、一括見積りサービスはとっても便利！
今回ご紹介する「リショップナビ」は、利用者数、提携企業数、施工実績も多く、人気のあるサイトです！
- 相見積りを取りたい
- リフォームをどこに依頼したらいいのかわからない
そんな時にはぜひ、リショップナビのリフォーム一括見積サービスを利用してみませんか。
今回はリショップナビの評判や口コミ、気になるお金事情についてもご紹介します。
ぜひ、最後までお付き合いください。
リショップナビの気になる評判や口コミは?
「リショップナビ、気になるけど本当に大丈夫なの？」
「せっかくのリフォームだから、納得した業者に納得の費用で納得のいく仕上がりにしたい！」
そう考えるのは当然です！
一括見積サービスを利用する時、やっぱり気になるのはその評判や口コミです。
- 執拗に勧誘された
- 電話がひっきりなしにかかってくる
- 悪徳業者にあたってしまった
利用した後に、こんなことがあったらせっかくのリフォームが台無しです。
失敗したくない大切なリフォームだからこそ、安心して利用したいですよね。
そこで、SNSや口コミサイトなどに投稿された、実際にリショップナビを利用した人の評判や口コミを紹介します。
リショップナビの良い評判
リショップナビを利用して「良かった」と感じた方の口コミをご紹介します。
仕上がりも満足です。
見積りなどの対応も良く、親身になって要望をくみ取っていただけて感謝しています。
アフターサービスも充実していて安心です。
リショップナビの良い評判としては次のようなものが挙げられています。
- 丁寧な対応で担当者の人柄も良い
- 費用が抑えられた
- アフターサービスの充実
リショップナビではサイト上で見積り依頼をすると、3～4日でカスタマーサポートから電話があり、詳しい要望を聞き取りしてくれます。
丁寧に聞き取りを行ってくれるので、ここで自分の要望をより明確に伝えておけば、対応できるピッタリなリフォーム業者を選んで紹介してもらえます。
加盟しているリフォーム業者は、厳しい審査基準をクリアした業者のみなので、技術力や接遇態度なども納得のいく業者が多数です。
審査基準の一部をご紹介しますね。
- 過去2年間にわたり、法律違反の記録がないこと
- 2年以上、リフォーム関連事業での実績のある方が在籍していること
- 建設業許可を保有していること（※請負金額が500万円以上の工事の紹介を受ける場合のみ） 等
引用：リショップナビ
いずみ
また、アフターサービスとして「安心リフォーム保証制度」があります。
リショップナビ「安心リフォーム保証制度」について
- リフォーム工事完了後1年以内に、工事瑕疵が発覚した場合の損害の保証
- リフォーム工事中の対象物への不測かつ突発的な事故が起きた際に、対象物への損害があった場合の保証
引用：リショップナビ
責任の所在があいまいになりがちなリフォーム工事で、保証制度が用意されているのは安心ですね。
いずみ
リショップナビの悪い評判
残念ながら、リショップナビの「悪かった」という口コミもありました。
何のために要望を聞き取りしたのかと信用できなくなりました。
リショップナビの悪い評判としては次のようなものが挙げられています。
- 紹介された業者が不適切だった
リショップナビを利用したいと考える方のほとんどが、「見積り比較」を目的の一つに挙げられています。
それなのに、紹介業者が減ったり、比較する見積りが「〇〇工事一式」などというざっくりとした見積りだと比較もできませんよね。
向こうから断ってくる・・・とても残念ですがこういった場合に見積り件数がまだ必要なら、リショップナビに連絡してみるべきです。
リショップナビの提携企業は全国で1,400社です。
事情を話して、対応してくれる業者を新たに紹介してもらうように伝えましょう。
見積り内容がざっくりしていて比較しにくい時は、面倒でも見積りを出した業者に「もっと詳細なものを出せませんか？」と依頼してみて下さい。
いずみ
リフォーム業者によっては未だに「材工一式」という考え方があります。
よっぽど材料を数量変更したり、何日も工期が延長するようなことがない限り、一式同じ費用でしか見積りを出さないのです。
その場合には、実際にかかった費用も見積もり通りでしか請求されないので、「〇〇工事一式」という見積りに関して質問すれば、詳しいことが聞けるかもしれません。
いずみ確認しても「時間も材料も大きく変わらなかったので、そのままでいいです」とのことでした。
キッチンリフォームでリショップナビを選ぶべき理由は?
キッチンリフォームを検討するのに、リショップナビの利用をおすすめする理由を5点ご紹介します。
- 施工事例が豊富
- 業界トップクラスの提携企業数1,500社から紹介してもらえる
- しつこい営業がほとんどない
- カスタマーサポートがリフォームの要望を引き出してくれる
- 相見積りが無料で取れて、お断りも自由
リショップナビの魅力は、何と言っても施工事例のHP掲載数が7,000件を超えていること！
キッチンリフォームの事例だけでも1,800件以上掲載されています。
- リフォームを考え始めたばかり
- 大体の費用相場がわかってから見積もりを取りたい
こんな時、施工事例を簡単に確認できるのは嬉しいですよね。
どの提携業者が施工したものかまで掲載されているので、お住いの地域を検索条件に入れて近隣の施工事例を見れば、相場感がわかったり、好みの業者に目星をつけることもできますよ。
カスタマーサポートがリフォームの要望を確認してくれるのも、リショップナビだけの特徴です。
カスタマーサポートはお客様の要望を聞き取るプロフェッショナルです。
最適なリフォーム業者を紹介するために、こちら側が伝えておくべきことを漏らさず聞き取ってくれるので、伝え漏れがなく安心です。
キッチンリフォームをリショップナビで見積りする方法は？
キッチンリフォームの一括見積りをリショップナビに依頼する場合、どのような手続きが必要なのでしょうか。
詳しく見てみましょう。
STEP1 :リフォームの基本情報を入力する
リショップナビに一括見積り依頼を行う操作はとても簡単です。
- リフォームしたい物件が「戸建て」「集合住宅」「店舗」のいずれであるかを選択
- 郵便番号と住所を入力
- 名前と連絡先の電話番号を入力
「簡単30秒」と言われている通り、簡単な入力のみで申し込みは完了します。
STEP2 :カスタマーサポートによるヒアリング
リショップナビでは、基本情報を入力後3～4日ほどで、カスタマーサポートによるリフォームへの要望などの詳しいヒアリングがあります。
ヒアリングした内容に対応できる業者を最大5社紹介してくれるので、ここでしっかり要望を伝えましょう。
カスタマーサポートの担当者は、お客様と提携企業をつなぐ役割なので、中立の立場で要望を確認してくれます。
「予算内におさまればついでにやりたい」と思う程度のリフォームも併せて伝えておけば、きちんとその内容で提携企業へ伝えてもらえますよ。
いずみ
STEP3：紹介された業者からの連絡対応
リショップナビから紹介された業者から、直接連絡があります。
リフォームの要望はすでにカスタマーサポートから伝わっているので、ここでは現地調査の日程調整を行います。
リショップナビでは、正確な見積りを行うために現地確認を必須としています。
いずみリショップナビの最大5社というのは適当な数なのかもしれません。
見積り結果はメールや郵送など、業者によって提出方法が異なりますので、現地調査時に確認しておきましょう。
リショップナビの「気になる!」を解説!
無料で便利に見積りが取れるリショップナビ。
工事を依頼した場合の費用も抑えられるというのも大きなメリットの一つです。
お得で便利なリショップナビのカラクリについてご紹介しましょう。
どうして無料なの?
サイトの利用者は無料で利用できますが、提携企業側が紹介料という形で費用を負担しています。
リショップナビでは、概算の工事費用によって紹介する会社数を3～5社と規定しています。
「あまりたくさん紹介されても現地調査の手間がかかってしまう」
そう思っても、リショップナビ側としては紹介した企業数分紹介料が入るので、できるだけ最大の会社数を紹介しようとしてきます。
少な目の紹介数にしたい場合は、はっきりとカスタマーサポートからの聞き取り時に申し入れておきましょう。
費用が安く抑えられる理由は?
リショップナビの提携企業側の手数料は、紹介があるたびに工事費用に合わせた紹介料を支払う「紹介料」のみです。
工事費用が高額になるほど、紹介料の％は下がっていきますが、一番高い紹介料でも工事費用の3％台の金額に留まっています。
実際に工事を受注することになっても「工事費用の〇％」といった成約手数料は不要なので、リフォーム業者側が出してくる見積り自体の金額も抑えられるのです。
いずみこれらの手数料はどうしても利用者側の見積もりに加算されてしまいがちです。
手数料が抑えられているということは、リフォームするお客様側にとっても費用が抑えられることにつながりますよ。
リショップナビの運営会社は?
リショップナビは、元は株式会社アイアンドシー・クルーズが運営していましたが、2020年7月に株式会社じげんに経営統合されました。
株式会社じげんは、転職関連や住まい関連、エネルギー関連など多方面のサイト運営を行っている企業です。
| 社名 | 株式会社じげん |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門3-4-8 |
| 設立年月日 | 2006年6月1日 |
| 資本金 | 25億5,200万円 |
| 事業内容 | ライフメディアプラットフォーム事業 |
いずみ
運営会社が変更になっても同様の事業経験のある企業にサービス内容をそのままに運営が引き継がれているので、今までと変わらず利用できますよ。
「キッチンをリショップナビでリフォーム!気になる評判と口コミは?」まとめ
今回はリショップナビの評判や口コミ、気になるお金事情についてご紹介しました。
キッチンリフォームでは、できれば3社程度から相見積りを取って比較検討するべきです。
一括見積りサービスを利用すると、この相見積りでの比較検討の手続きが簡単に行えます。
リショップナビでは、豊富な提携者数と事例数で、様々なリフォームへの要望を叶える手段があります。
キッチンリフォームをお考えなら、是非一括見積サービスの「リショップナビ」を利用して、リフォーム費用を抑える工夫をしてみませんか。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
